【はじめての方へ】

当店ご利用の際に安全を考慮し、

また、よりよい施術をご提供できるよう

ご案内、注意事項をまとめましたので、

ご一読いただき、ご理解・お守りいただきますようお願いいたします。

 

・飲酒、泥酔されている方

・他のお客様にご迷惑をお掛けするとみなされる方

・施術中に他のお客様にご迷惑となる発言、行為があった方

・施術中にスタッフが危険を感じた場合

・熱がある・重度の皮膚炎・皮膚に異常がみられるなど、こちらで健康でないと判断した方

・暴力団関係者、又はそれに準ずる方

・度重なるご予約の変更、またはキャンセルが続く方

・飛び込みでの営業・勧誘行為

・ご予約のお時間より20分以上ご連絡なく遅れられた場合。

・スタッフの事情(怪我や体調不良など、やむを得ない理由)で勤務が難しくなった場合。

襟足がカットしづらかったり、シャンプーの時に襟足を流しづらく、お洋服が非常に濡れやすいです。
タートルネック等、襟元を覆うような服も同様です。

特に冬場に着るようなパーカーは厚手のものが多く、どかすのもままならない時があります。
ご来店の際は、フード付きパーカー着用は控えてくださいますよう、お願い申し上げます。

 

 

【コトノハについて】

 

kotonoha 代表の房野です。東京都内4店舗展開する老舗サロンにて10年間勤務後、地元である岡山市にサロンをオープンさせていただきました。生まれ育った岡山市にお店を作れたことを嬉しく思います。

 

サロンのテーマは

「いつまでも”ステキ”であり続けるために」

 

あなたの髪のお悩みをしっかりお伺いすることはもちろんですが、「心とカラダ」も癒し、ステキにするサービスと、空間をご用意させていただきました。

 

 

「サロンを訪れるあなたに、年齢を重ねてもステキに、心からリラックスしてゆっくり過ごせる空間を作りたい」

 

そんな想いから立ち上げたサロンです。

 

ご来店頂いたら、靴を脱いで長時間でも楽に過ごせるルームシューズに履き替えていただきます。もちろん、靴のままでも可能です。

 

そのあとは、当店のカウンセリングで髪の状態を正しく判断します。

 

なぜならば、

初めてお会いしたあなたのこと、髪の状態、普段からのお悩み、日常のお手入れ方法を把握しないままだと、良いと思って提供するスタイルでも、あなたとの認識がずれてゴールが違っていると満足していただくことはできません。

 

そのズレをなくしていくのが”カウンセリング”だと私たちは考えています。

このカウンセリングをするようになってから、お客様から「安心できる」という嬉しいお言葉を頂く機会がとても多くなりました。カウンセリングが終わり、メニューと料金の確認が終わりましたら施術に入ります。

 

ゆったりとした椅子、専用のクッション、電子書籍など、リラックスできる様々な工夫をしております。

どうぞごゆっくりとお寛ぎくださいませ。

 

初めてのサロンは緊張される方も多いですが、安心してご予約ください。

あなただけに集中できるお時間と準備をしてお持ちしております。

 

 

 

【ご予約・受付】

 

コトノハは「完全予約制」となっており、

24時間ネット予約システム、またはLINEから受付をしております。

(1日5名様限定)

※飛び込みでのご来店は受付できかねますのでご注意ください

 

下記の24時間ネット予約システム・LINEの解説をごらんください。

 

また、お車でお越しの際は、店舗入り口前に2台分ご用意しております。

専用駐車場1・2番です。

 

場所が分からない場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。

コトノハLINE

(岡山市北区野田3-22-17 誠ビル1F)

 

※地図上のサイゼリアは2018年5月閉店しカーディーラーに変わりました。

1440197574091  14719241110651

 

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ご予約までの流れ

1.【24時間ネット予約の場合】

ネット予約は365日。パソコン、携帯、スマートフォンにて

営業時間に関係なくご予約を受付ております。

 

空き時間が予め表示されますので

自分のスケジュールを乱さずに予定を組んで頂けます。

簡単な案内に沿って頂くだけなので、難しい操作はなく大変便利です。

ご予約はこちら

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2.【LINEから受付の場合】

追加はこちら コトノハ LINE

ID→ @kwn4470g

LINEからのご予約は365日・24時間受付。

追加してメッセージ頂くとやり取り可能です。

 

お名前・ご希望の日時・当日ご希望のメニュー・担当のスタイリスト(bo-noは現在、新規の女性のお客様の受付はしておりません)

をお知らせください。追ってご連絡させて頂きます。

 

LINE会員様限定特典アリ

無料カウンセリング・その他 お問い合わせもこちらから可能です。

 

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【当日の流れ】

1.【ご来店】

・サロンにいらっしゃいましたら、スタッフにお名前をお伝え下さい。

・ご予約時間に遅れる場合はお早めにLINEへご連絡くださいませ。

 

2.【ご案内/ ご記入】

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・お客様の現在の状態、お悩み、願望等を正しく把握させて頂くため、シートにご記入頂いております。

・ご記入いただきました個人情報は、責任を持って厳重に管理させて頂きます。

 

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・ルームシューズ&全席にipadを一台ずつご用意。雑誌・インターネットなどご自由にご活用頂けます。

ご来店中はリラックスした状態でお過ごし下さい。

 

3.【ご挨拶/カウンセリング】

 

・お客様を担当させて頂くスタイリストがご挨拶に伺います。

・その後、ご記入頂いたカウンセリングシートをもとに現在のお悩みや、本日のご要望をお伺し

お客様とご相談しながらスタイルやメニューをご提案します。

※初回のカウンセリングを大切に考えているため、お時間に余裕を頂けると幸いです。

 

4.【施術】

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・カウンセリングでのご要望をもとに、丁寧に施術させていただきます。

またシャンプー、マッサージの強さなどお気軽にお申し付けください。

※会話に気を使わず、ゆっくり過ごしたい、本、雑誌を読みたい、眠りたいなどリラックスしてお過ごし下さい。

 

また、オプションケアとして

髪・頭皮・お肌 のケアメニューもご用意しております。

各メニューを選択・複数の組み合わせ可能です。

コトノハ メニュー

 

5. 【仕上げ/次回のご予約】

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14808144605040    14586151297130

 

 

・今回、ご提案致しましたスタイルのお手入れ、日常でのケア方法をお伝えします。

・キレイな状態を保つため、次回のご予約をおススメしております。

※担当者から最適な次回メンテナンス日の目安など、1人1人にあわせてご提示しております。

 

・お会計はクレジットカード・PayPay対応しております(VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners Club)

 

施術後はドリンクのサービスをご用意

どうぞお寛ぎ下さい。

 

 

◆お客様のご感想はこちらから

お客様のご感想

 

5. 【アフターフォロー】

kotonoha

・帰宅後、「もう少しだけ切りたい」など、何か気になる事がございましたら、

担当者まで遠慮なくご連絡下さい。

※1週間以内のご連絡であれば、無料にて再施術させて頂きます。

 

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よくあるご質問

よくあるご質問をまとめました。

ご参考下さいませ。

 

 

Q.予約は必要ですか?

A.コトノハは 「完全予約制」 となっております。

お客様、おひとりおひとりにマンツーマンで対応させて頂いておりますので

事前のご予約をお願い致します。

予約ページ

 

Q.ヘッドスパやお顔そり、エステ
カラー、パーマなどメニューを複数選択することは可能ですか?

A.選択可能です。

ネット予約の際、メニューの追加選択がご不明の場合はコメント欄にて承っております。

当日での追加も可能ですが、お時間の都合上ご希望に添えない場合もございますので

お手数お掛け致しますが、ご希望の場合は予めお申し付け、ご相談下さいませ。

 

Q.クレジットカードは使用できますか?

A.VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners Club  使用可能です。

支払い方法はご一括になります。

 

Q.駐車場はありますか?

A.当サロンの前に2台分ございます。

1・2番となっておりますので、他の場所にはご駐車なさらぬようお願い致します。

 

Q.「1日5名様限定」はなぜですか?

A.店内が騒がしくならないよう、人数制限を行なっております。

1人1人のお客様にゆっくり、ゆったりお寛ぎ頂く為。あなただけのお時間をお過ごし下さい。

 

Q.日時の変更。キャンセルはできますか?

A.体調不良や急用などのご予定で変更・キャンセルの場合はLINEにて承っておりますので、お早めにご連絡ください。

 

無断キャンセル・連絡なし、の遅刻は他のお客様にも大変ご迷惑がかかります。
以後、ご予約、ご来店をお断りしておりますので、必ずご連絡をお願い致します。

 

 

・ご来店いただいたお客様の声

・コトノハ7つのこだわり

・アクセス・店舗情報

・ご予約はこちらから

 

 

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