当サロンについて

この度は、コトノハのホームページをご覧いただき誠にありがとうございます

■「白髪」「髪のハリ・コシ・ツヤ」「抜け毛」「フケ・かゆみ」に髪と頭皮をいたわるエイジングケア

■「キレイな肌質」「若々しい美顔」に導くフェイスケア

■「心身の疲れ」を癒すリラクゼーション

これらを組み合わせた、当サロンでしかできない施術であなたのお悩みをサポートするサロンです

お客様の掛け持ちをすることなく、歴10年以上のベテランスタイリストが

ご来店からお見送りまで専属で対応することで、あなたとあなたのお悩みに寄り添った対応を心がけています

今よりもっと”ステキ”なあなたが続きますように

レディースヘアの施術事例

メンズヘアの施術事例

ご予約 / お問い合わせ

※お電話でのお問い合わせは承っておりません。以下の方法よりお願い致します。

【LINEからのご予約・お問い合わせ】
　
各店舗のLINEからお問い合わせいただき、ご登録後、各項目内容をそえてメッセージをお願い致します。

＜＜ご予約の場合＞＞
■お名前
■ご希望の日時（複数の候補日時を頂けるとご案内しやすいです）
■ご希望のメニュー
■その他ご質問など

お知らせください。確認後、追ってご返答させて頂きます。
（※LINE登録で特典がございます）
　
＜＜サロンへのご連絡・お問い合わせ>＞
内容を添えてメッセージをお願い致します。
確認後、ご返信させていただきます。

【ネット予約からの受付】

ネット予約は24時間・365日
各店舗のネット予約ボタンをタップして、パソコン、スマートフォンから営業時間に関係なくご予約を受付ております。

あらかじめ空き時間が表示されますので
ご自分のスケジュールを乱さずに予定を組んで頂けます。
簡単な案内に沿って頂くだけなので、難しい操作はなく大変便利です。

よくあるご質問

■Q.予約は必要ですか？

A.コトノハは 「完全予約制」 となっております。
お客様、おひとりおひとりにマンツーマンで対応させて頂いておりますので、事前のご予約をお願い致します。

■Q.ヘッドスパだけの来店は可能ですか？

A.可能です。
ネット予約の際、メニューの選択ができます。またご不明の場合はコメント欄、LINEでも承っております。
メニューの組み合わせなどによっては、お時間の都合上ご希望に添えない場合もございますので
予めご相談下さい。

■Q.クレジットカード・QR決済は可能ですか？

A.各種クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMEX・Diners Club ）
QR決済（PayPay）でのお支払い可能です。
支払い方法はご一括になります。

■Q.駐車場はありますか？

A.各サロンございます。
店舗情報から場所をご確認のうえご駐車ください。他の場所にはご駐車なさらぬようお願い致します。

■Q.子供も一緒に行って待ってても大丈夫ですか？

A.申し訳ございません。
コトノハでは大人のプライベート空間を大切にしております。
お一人様でお越しいただくようお願いいたします。

■Q.「1日５名様限定」はなぜですか？

A.店内が騒がしくならないよう、人数制限を行なっております。
1人1人のお客様にゆっくり、ゆったりお寛ぎ頂く為。あなただけのお時間をお過ごし下さい。

■Q.日時の変更。キャンセルはできますか？

A.体調不良や急用などのご予定で変更・キャンセルの場合はLINEにて承っておりますので、お早めにご連絡ください。（お電話でのお問い合わせは承っておりません）

当日の無断キャンセル・連絡なしの遅刻は他のお客様にも大変ご迷惑がかかります。
（ご予約時間から10分を経過した連絡なしの受付はキャンセル扱いとなります）

以後、ご予約、ご来店をお断りしておりますので、必ず事前のご連絡をお願い致します。

お客様で以下の内容に該当する場合はご来店をお控え頂きますようお願い致します。

■風邪の症状や、37.5 度以上の発熱が続いている方
■倦怠感や息苦しさのある方
■海外への滞在から２週間以内の方

今後も政府や自治体からの指針や発表など最新情報に注意し、最善の対策をとって参ります。
皆様には何卒ご理解いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

【ネット予約・LINEからのご予約・お問い合わせ】