ご予約・受付

 

コトノハは完全予約制となっており、

お電話または24時間ネット予約システム、LINEにて受付をしております。

(1日5名様限定)

 

お電話での受付は営業時間内となっており

お客様の好きな時間にご予約ができる24時間ネット予約システムをおすすめしております。

下記のお電話・LINE・24時間ネット予約システムの解説をごらんください。

 

また、お車でお越しの際は、店舗入り口前に2台分ご用意しております。

専用駐車場1・2番になります。

場所が分からない場合は、お気軽にお問い合わせ下さい。

1440197574091  14719241110651

 

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ご予約のまでの流れ

 

1.【24時間ネット予約の場合】

ネット予約は365日。パソコン、携帯、スマートフォンにて

営業時間に関係なくご予約を受付ております。

 

空き時間が予め表示されますので

自分のスケジュールを乱さずに予定を組んで頂けます。

簡単な案内に沿って頂くだけなので、難しい操作はなく大変便利です。

→ネット予約はこちら

 

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2.【kotonoha LINE】

追加はこちら →コトノハ LINE

ID→ @kwn4470g

LINEからのご予約は365日・24時間受付。

追加してメッセージ頂くとやり取り可能です。

ご希望の日時・メニューをお知らせください。追ってご連絡させて頂きます。

担当スタイリストのご希望がある場合はお申し付けください。

 

LINE会員様限定特典配信中。

無料カウンセリング・その他 お問い合わせもこちら。

 

 

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3.【お電話】

サロンの電話番号はこちら

TEL : 086-244-3757

(電話予約は営業時間内での対応となります)

 

ご予約の希望日時をお申し付けください

・施術可能なお時間をご案内させて頂きます。

・急な事態が発生した時のために、お客様のご連絡先をお伺いしております。

 

ご希望のメニューをお伺い致します

・メニューがお決まりでなくてもお話をお伺いの上、仮メニューで予約をお取りします。

(当日のカウンセリングにてご相談させて頂きます)

・担当スタイリストのご希望がある場合はお申し付けください。

 

 

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当日の流れ

1.【ご来店】

・サロンにいらっしゃいましたら、スタッフにお名前をお伝え下さい。

・ご予約に遅れる場合はご連絡頂けると幸いです。

 

 

2.【ご案内/ ご記入】

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・お客様カードを作らせて頂くため、カルテにご記入頂いております。

・ご記入いただきました個人情報は、責任を持って厳重に管理させて頂きます。

 

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・ルームシューズ&全席にipadを一台ずつご用意。雑誌・インターネットなどご自由にご活用頂けます。

ご来店中はリラックスした状態でお過ごし下さい。

 

 

 

3.【ご挨拶/カウンセリング】

 

・お客様を担当させて頂くスタイリストがご挨拶に伺います。

・その後、ご記入頂いたカウンセリングシートをもとに現在のお悩みや、本日のご要望をお伺し

お客様とご相談しながらスタイルやメニューをご提案します。

※初回のカウンセリングを大切に考えているため、お時間に余裕を頂けると幸いです。

 

4.【施術】

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・カウンセリングでのご要望をもとに、丁寧に施術させていただきます。

またシャンプー、マッサージの強さなどお気軽にお申し付けください。

※会話に気を使わず、ゆっくり過ごしたい、本、雑誌を読みたい、眠りたいなどリラックスしてお過ごし下さい。

 

また、オプションケアとして

髪・頭皮・お肌 のケアメニューもご用意しております。

各メニューを選択・複数の組み合わせ可能です。

コトノハ メニュー

 

 

 

5. 【仕上げ/次回のご予約】

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・今回、ご提案致しましたスタイルのお手入れ、日常でのケア方法をお伝えします。

・キレイな状態を保つため、次回のご予約をおススメしております。

※担当者から最適な次回メンテナンス日の目安など、1人1人にあわせてお伝えしております。

・お会計はクレジットカード対応しております(VISA・MasterCard)

 

施術後はドリンクのサービスがございます。

どうぞお寛ぎ下さい。

 

 

5. 【アフターフォロー】

kotonoha

・帰宅後、「もう少しだけ切りたい」など、何か気になる事がございましたら、

担当者まで遠慮なくご連絡下さい。

※1週間以内のご連絡であれば、無料にて再施術させて頂きます。

 

 

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よくある質問

よくあるご質問をまとめました。

ご参考下さいませ。

 

 

・予約は必要?

コトノハは 「完全予約制」 となっております。

お客様、おひとりおひとりにマンツーマンで対応させて頂いておりますので

事前のご予約をお願い致します。

予約ページ

 

 

・ヘッドスパやお顔そり、エステ。

 カラー、パーマなどメニューを複数選択することは可能ですか?

選択可能です。

ネット予約の際、メニューの追加選択がご不明の場合はコメント欄にて承っております。

当日での追加も可能ですが、お時間の都合上ご希望に添えない場合もございますので

お手数お掛け致しますが、ご希望の場合は予めお申し付け、ご相談下さいませ。

 

 

・シャンプーブローのみ。前髪カット。お顔そりやエステだけの予約も可能?

もちろん可能です。お気軽にご来店下さい。

 

 

・クレジットカードは使用できますか?

VISA・Mastercard 使用可能です。

支払い方法はご一括になります。

 

 

・駐車場はありますか?

当サロンの前に2台分ございます。

1・2番となっておりますので、他の場所にはご駐車なさらぬようお願い致します。

 

 

・ご夫婦、ご友人での一緒のご利用はできる?

マンツーマン対応の為、担当者が同じ場合、掛け持ち施術をしておりませんので

別々のお時間、お日にちに変えて頂くようになります。

それぞれ別の担当者の場合、お時間の空きがございましたら可能です。

 

 

・「1日5名様限定」は何故ですか?

店内が騒がしくならないよう、人数制限を行なっております。

1人1人のお客様にゆっくり、ゆったりお寛ぎ頂く為。あなただけのお時間をお過ごし下さい。

 

 

・日時の変更。キャンセルはできますか?

体調不良や急用などのご予定で変更・キャンセルの場合はお電話で承っておりますので、お早めにご連絡頂けると幸いです。

無断キャンセル・連絡なしの遅刻は他のお客様にも大変ご迷惑がかかります。

以後、ご予約をお断りする場合もございますので必ずご連絡をお願い致します。

 

 

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